Tom

Totalt: 0,00 kr

Ångerrätt / Öppet köp

Ångerrätt/Öppet köp

Du har alltid full returrätt inom 14 dagar efter du mottagit dina varor, även om förpackningen öppnats, men det förutsätter att varan inte har använts och att den återsänds i välvårdat skick, allt enligt distansavtalslagen.

Vi erbjuder dig även utöver detta öppet köp i 30 dagar förutsatt att varan lämnas tillbaka i orginalförpackning som är oskadad. Varan får då inte ha använts.

Dessa villkor gäller både vid distanshandel samt vid upphämtning. Du får gärna öppna förpackningen och kontrollera varan i den utsträckning som krävs för att bedöma om du är nöjd med den. Ångerrätt samt Öppet köp gäller om varan och originalförpackningen är i väsentligen oförändrat skick när den returneras. Alla eventuella tillbehör som exempelvis bruksanvisning ska finnas med vid returen. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka hela din beställning så återbetalar vi det belopp du har betalat inklusive avgift för betalsätt och fraktkostnader. Om du skickar tillbaka en del av beställningen betalar vi inte tillbaka avgiften för betalsätt och fraktkostnader. När du ångrar ett köp ska du som kund stå för returfrakten. Ångerrätt samt Öppet köp gäller inte för varor som har specialbeställts.

När du ska returnera en vara du ångrat köp av skickas den till:
Northern-Nature-Energy
Dalbyvägen 39
761 54 Norrtälje
Telefon +46 (0) 176 655120

Medskickat i din retur måste finnas ditt namn, adress samt information om hur vi kan betala tillbaka dina pengar.

Observera att ej avhämtad försändelse INTE gäller som retur eller ångrat köp – du måste alltid hämta ut ett beställt paket, därefter går det bra att returnera det.

Northern-Nature-Energy förbehåller sig rätten till avdrag i de fall den återsända varan inte kan anses vara i ursprungligt skick.
Ångerrätten är ej tillämplig för näringsidkare eller för produkter ej avsedda för köparens enskilda bruk.